Calepino
Calepino est une marque de carnets en papier 100% recyclés et made in France (Nantes). J’ai pris beaucoup de plaisir à prendre en charge la communication de Calepino sur les réseaux sociaux et imaginer des dispositifs qui développeraient la notoriété de la marque tout en fidélisant la clientèle existante !
Durée de la mission : 2 mois (juillet/août)
Audit de la communication existante et recommandations pour la stratégie de communication de la marque sur les réseaux sociaux
Développement de la communauté Instagram :
– Contact d’influenceurs du réseau afin qu’ils mettent en avant les produits Calepino
– Organisation d’un concours Instagram #calepinosummer afin de développer l’engagement envers la marque @calepino sur Instagram
– Publication de photos en cohérence avec l’image et la cible de la marque
– Développement de l’interaction avec les abonnés
Résultats :
– Le nombre de followers a triplé en un mois et demi
– L’engagement a également triplé (nombre de likes et de commentaires positifs sur les photos)
– Création d’une communauté d’ambassadeurs et prescripteurs Calepino qui continue à publier des photos des carnets de la marque sur leurs canaux après la fin de l’opération #calepinosummer
– Fidélisation de la clientèle existante et création d’une nouvelle clientèle
Prise en charge du compte Twitter :
– Post réguliers (post en lien avec l’univers de la papèterie, mise en valeur des produits de la marque)
– Développement de l’interaction et de la réactivité avec les abonnés du compte Twitter existant
Résultats :
– Accroissement du nombre de followers (+3% en un mois et demi)
– Accroissement de la réactivité sur Twitter et développement de la conversation (réponse aux questions rapide, mise en valeur des utilisateurs partageants du contenu relatif à la marque)
– Fidélisation de la clientèle existante et développement de l’intérêt pour la marque
Prise en charge de la page Facebook
– Post réguliers (2 par semaine) en cohérence avec la cible et le discours de la marque
Résultats :
– Augmentation du nombre de fans organiques de 3% en 1 mois et demi et augmentation significative du taux d’engagement (+20%)
Développement du compte Pinterest
– Création de boards en cohérence avec l’image de Calepino
– Mise en valeur des produits de la marque
Résultats :
– Développement de la communauté (+30% d’abonnés) et développement de l’image haut de gamme de Calepino à travers grâce à un contenu pertinent